1.李先生：润州广场有三家露天KTV噪音扰民，另外，润州广场上的噪声监测仪坏了一直没修复。

答复：针对李先生的诉求，润州分局七里甸派出所于7月17日晚对该三家露天KTV经营者的身份进行核查登记，针对其噪音扰民行为进行法治宣传，现场签订《噪音扰民行为法律责任告知书》，并告知因噪音扰民可能承担的法律责任及后果，同时民警要求其立即整改，控制音量，避免影响周边居民正常生活。三位经营者均表示配合民警工作，并现场降低音量，严格遵守活动时间。

考虑到该广场噪音扰民问题易出现持续、反复等情形，近1个月时间，派出所组织警力不间断开展“回头看”工作：一是强化巡逻劝导，做好源头治理。聚焦夜间重点时段（19—21时），组织力量对润州广场区域开展不间断巡查，加强对露天KTV经营行为的沟通劝导，确保广场及周边环境相适应。二是深化部门联动，推动综合整治。在地方政府的牵头组织下，联合城管、生态环境等部门开展专项治理，通过联合执法、定期会商等机制，动态调整管控措施，有效解决广场附近常见噪音污染问题。三是加强宣传引导，构建共治格局。积极开展普法宣传教育活动，通过在广场及附近周边小区悬挂标语、发放资料等形式，向群众普及噪声污染防治法规，增强社会公众自觉，推动形成群防群治的治理格局。

8月13日，分局治安大队领导再次电话联系李先生，表示后续将会同相关部门持续关注润州广场露天KTV的经营情况，确涉及违法，公安机关将依法依规做出处理。对李先生提出的润州广场噪音自动监测站损坏的问题，已上报润州区政府推送相关职能部门处置。李先生对此表示理解和感谢，希望公安机关会同有关部门形成合力，持续性地对润州广场露天KTV噪音扰民的行为进行督促抓整改。

2.张女士：镇江经开区丁岗镇万欣广场露天KTV噪音扰民严重。

答复：针对丁岗万欣广场露天KTV噪音扰民的现象，经开区公安分局开展了以下工作：对万欣广场露天KTV经营者现场发放噪音扰民告知单及倡议书，引导相关经营者在群众娱乐健身广场降低音量、文明健身，经营者均认可并配合民警工作，承诺降低音量，同意21时后关闭音响，不会影响周围居民正常休息。广场管理方经开区瀚瑞公司也安排安保人员每日对露天KTV经营者噪音扰民的情况进行现场劝导，并每天21时准时熄灭万欣广场的灯火。下一步，属地派出所将每晚21时后对万欣广场加强巡逻，同时加大法制宣传力度，向群众宣传噪声污染防治方面的法律法规，增强公德意识、法律意识，切实减少噪声的产生。民警联系了反映问题的张女士，将开展工作的情况进行了告知。

2025年8月15日20时，经开区公安局会同生态应急局、翰瑞集团进行联合执法并对张女士家附近进行了再一次噪音检测，结果为47分贝，未超过规定的60分贝。同时，翰瑞集团将晚上广场灯光关闭时间设置为20时55分，确保21时前灯光关闭。21时之后将增加巡逻力量。

3.赵先生：经开区银山北路沿街有多家烧烤店夜晚噪音扰民。

答复：2025年8月14日晚，经开区公安分局会同属地派出所、街道、综合行政执法局开展专项执法行动，对烧烤店进行全面检查，明确要求经营者约束客人行为、降低设备音量，严禁22时后产生超标噪音，同时发放《噪音扰民告知单》《文明经营倡议书》，引导商户合理控制经营时长，减少夜间扰民风险。各商户表示愿意配合。

4.上线回头看：去年10月治安支队上线，网友“子栖”反映会莲庵街两侧的门牌样式不一样，南侧均设置了二维码门牌，而北侧却没有设置。8月12日，记者现场回访发现，会莲庵街北侧二维码门牌已设置到位。

答复：经京口分局治安大队会同属地四牌楼派出所实地查看，会莲庵街北侧路段涉及富力长江府所属5幢商业用房（会莲庵街112、114、116、118和120号）共134块二维码门牌，已于去年11月份制作并交给该小区物业安装，但是该物业只安装了部分门牌。目前，经辖区派出所督促，该处门牌已经全部安装到位。

5.朱先生：宋官营34栋周边门牌老旧，什么时候能更新二维码门牌？

答复：经京口分局治安大队会同属地大市口派出所实地核查，因该处及周边为商住混合建筑，既有门面店又有住家户，情况比较复杂，社区民警又重新上门进行了编排，目前已整理修正完毕，二维码门牌正在申领中。

6.记者连线：最近，有多位市民咨询，带小孩办理身份证需要准备哪些材料？

答复：依据有关法律法规以及有关文件要求，未满16周岁的公民，自愿申请领取居民身份证的（首申），发给有效期五年的居民身份证，首次申领身份证的（省内户籍），在任何受理点申领的要求是一致的，流程也是一致的。

一、需监护人（父或母）陪同办理。

二、交验材料包括：1、申领人户口簿（首页和本人内页）；2、监护关系证明（户口簿亲子关系页或出生医学证明）；3、监护人身份证。

三、现场照片要求： 清晰显示申领人采集指纹动作、受理点现场环境、监护人同框等信息。

四、受理单位： 任一居民身份证办证点。

五、在办理过程中可能出现的问题：1、如果户口簿不能显示监护关系，是需要出示出生医学证明；2、如果幼儿年纪较小，无法独立坐着拍摄照片则无法完成身份证的受理工作；3、幼儿指纹可能无法采集，容貌变化也会较快，影响身份证使用，建议年龄稍大一些再去办理身份证。

7.市民反映：镇江长江保安服务有限公司多名保安无证上岗。

答复：8月13日节目后，润州分局鹤林派出所立即安排工作人员对南山风景区北入口、西入口等地进行实地走访调查，发现该地保安为镇江长江保安公司招录聘用，确实存在个别保安没有保安员证的情况。目前鹤林派出所已通知长江保安公司相关负责人来所配合调查，下步收集、固定相关证据后，将依法进行处理。

8.陈先生：金山水城物业公司好多保安都没有保安员证。

答复：针对镇江金管家物业管理有限公司在金山水城A区项目上招用无证保安员的举报，属地和平路派出所经调查取证，润州分局已于2025年8月8日作出处罚决定，以违反规定条件招用保安员，依据《保安服务管理条例》第四十二条第一款第四项之规定，对该公司作出警告并责令限期30日内改正的处罚。下一步，属地公安机关将督促物业公司在规定时限内对不符合条件的保安员进行调整，直至符合《保安服务管理条例》的要求，并监督企业加强在职保安员的教育管理，依法履行物业保安职责，对发现的其他属于公安机关职责范围的问题及时调查处理。

9.于先生：江山名洲一区，遛狗不牵绳的现象比较多。

答复：依据2022年《镇江市养犬管理规定》1.住房和城乡建设主管部门负责指导、监督物业服务企业文明养犬、规范养犬宣传劝导等工作。2.物业服务企业应当对本物业服务区域内的犬只免疫、养犬登记等文明养犬、规范养犬行为进行提醒，对遛犬不牵绳、不清理犬只粪便、犬吠扰民等违法养犬行为进行劝阻；对不听劝阻的，及时报告有关主管部门。3.街道办事处、镇人民政府应当开展文明养犬、规范养犬宣传；组织指导网格员开展巡查等工作，及时劝阻违法遛犬等行为。4.公安机关负责因养犬引起的治安纠纷的调解、依法查处违法养犬行为。

在小区发现遛犬不牵绳的情况，你可以当面指出提醒，也可以向物业反映让物业加强宣传引导以及对遛犬不牵绳的进行劝阻，也可以向社区反映，让社区网格员在重点时段加强巡查进行劝阻。

不文明养犬人不听劝阻、拒不改正的，可以向公安机关报警，公安机关会对违法养犬行为依法进行处理。

10.张女士：建议犬只留检所的管理公开化、透明化，希望能够加强群众监督。

答复：市犬只留检所原先因为客观原因，确实存在一些不足，因此，市公安局依据相关法律法规，参照南京、苏州等城市的先进做法，去年通过社会招标，引进社会服务参与市犬只留检所的日常管理维护，旨在通过组建专业管理队伍，提升留检所的管理规范化水平。在前期的磨合期中，支队和承包公司针对存在的问题，进行梳理改善，逐项加以改善规范。目前，在环境卫生、疫病防治、犬只饲养等方面，都较承包之前有了较大的改善，当然，还是存在一些爱心人士希望改进的地方，我们将朝着这个方向继续努力，着力提升留检所的规范化运行水平。

11.网友“喜滋滋”：杭州、大连、日照等多地的犬类收容中心都开展了“免费领养”活动，希望镇江治安支队犬类管理大队可以考虑一下犬类社会化领养。领养代替购买，用爱终止流浪。

答复：依据《中华人民共和国动物防疫法》，为防范流浪犬可能存在的疫病风险，所以市政府设置了市犬只留检所，用于隔离饲养收容的流浪犬只。犬只留检所收容犬只的社会化领养一直是爱心人士所关注的问题，也是完善犬类管理的爱心举措。社会化领养首先需要解决犬只疫病防治的问题，以及被领养犬只的后续管理，以确保犬只不会发生疫病风险，领养后能够被善意对待。虽然留检所通过引进社会服务，管理水平较之前有所提升，也在积极开展疫病防治，但目前还达不到流浪犬只重新进入社会的水平，后续将邀请农业农村部门的动物疫病防治专家来所进行指导，在疫病防治方面为社会化领养打好基础。另一方面，将学习其他城市的先进经验，摸索犬只领养后的评估管理模式，以确保每一只犬只都能够被善意对待，达成良好的运行效果。