镇江市人力资源市场管理办公室党总支书记、主任  赵蕾（中）

镇江市人力资源市场管理办公室副主任  蔡林（左）

镇江市人力资源市场管理办公室副主任  葛敏（右）

直播实录

1.主持人：预告播出后，有网友想了解镇江市人力资源市场管理办公室是什么样的部门？核心业务有哪些？

镇江市人力资源市场管理办公室党总支书记、主任赵蕾答复：谢谢主持人，感谢广大听众和网友的关注，我先简单介绍一下我们单位，镇江市人力资源市场管理办公室是市人社局下属参公事业单位，是政府所属的公益性人力资源机构。我们的核心业务主要有四个方面：

一是招聘业务。组织各类公益性招聘活动，具体包括每年春招秋招黄金季，组织全市2000多家有用人需求的企业奔赴全国各地高校招聘适岗毕业生，全年组织大概110场在镇高校和赴外校园招聘活动，是用人单位招聘毕业生和全市青年人才导入的重要渠道。很多大学生朋友在校园里面，尤其到了毕业年度，会经历很多的校园招聘会，有一些是政府部门组团的，有一些是重点企业直接进高校进行宣讲和招聘，我们就是组织这些工作的部门。第二项工作是组织当地的公益性招聘会，依托各地人力资源市场定期举办的日常公益性或特色专场招聘会，近几年我们尝试利用展会、商超、赛事举办多种形式的线下招聘活动，为用人单位和求职者提供丰富多元以及高频次的洽谈场所。

二是大学生服务。主要是制定和落实各项青年人才政策，承担大学生就业见习工作，还有组织高校学生各类访企拓岗等本地产业的体验活动，助力青年学生体验镇江、扎根镇江。

三是人力资源服务业的培育。我们重点服务两个群体：第一类群体是全市重点企业的人力资源经理，以及人力资源部门的从业人员，帮助他们的能力发展和个人提升赋能，因为这支队伍的能力和水平在一定程度上体现和反映了企业内部人力资源管理的现状，同时他们在人才引进和人才留用上面起到了非常重要的作用，也是一个关键的角色，所以这支队伍我们要服务好；第二类群体是全市的经营性人力资源服务机构，要为他们政策的把握、市场的拓展，以及规范的经营提供一些支持。

四是流动人员档案管理和部分职称初定评审工作等公共服务事项。

简单来讲，我们是招才引智工作的“主力军”，同时也是青年人才服务的“店小二”。

2.主持人：借助今天上线的机会，赵主任能不能再给我们介绍一下，下一步的青年人才政策会有哪些利好？

镇江市人力资源市场管理办公室党总支书记、主任赵蕾答复：青年人才政策一直备受关注，“十四五”期间通过资金支持、活动举办、平台搭建，充分发挥了政策的激励作用。目前市委人才办正在牵头，联合市人社局等多部门正在紧锣密鼓地制定新一轮人才新政和各项配套措施。新一轮青年人才会在老政策基础上实现升级迭代，计划拟围绕青年人才邀约、引进、创业、成长、关怀五大维度，推动人才成长全周期支持。同时新政也考虑将大专学历人才、专业技术人才和技能人才纳入政策享受范围，让更多不同层次的青年人才都能享受政策红利。

目前政策尚未出台，政策出台以后，我们会通过不同的渠道，面向不同群体开展多样化的宣传活动，大家可以去关注镇合意APP，包括镇江人社的官网和微信公众号，政策出台以后，也可以联系文件中公布的咨询电话，我们力求做到政策应知尽知、应享尽享，也请大家给予持续的支持和关注。

主持人：今天您带队走进直播间，确实引起了很多听众和网友的关注，也想通过今天直播的机会，将近一个小时能够获取到对他们非常有用的信息。在节目预告以后，大家通过栏目热线、微信平台提出的一些问题，希望能够在今天节目当中呈现出来，接下来我们通过一段视频来进行了解。

3.徐女士：弟弟毕业到镇江找工作，想通过“镇青驿站”解决住宿问题，看了酒店的公示得知全年最多6晚，每次申请最多2晚的信息，以为可以拆分成6次申请，在小程序上申请时发现最多只能申请4次，希望酒店和小程序上的公示能统一起来。

大学生就业创业部部长王丛丛答复：在解答之前，先简单介绍一下“镇青驿站”的情况。为进一步优化人才发展生态、降低人才求职成本，2025年5月，市人社局联合市委组织部、市财政局、团市委等部门协同启动推进“镇青驿站”建设，四个部门各司其职，相互配合，全市筹集500套以上房源，为来镇企业参加求职就业的青年人才，提供单次最多2晚、全年最多6晚的免费住宿。人社部门负责牵头推进大学生求职免费住宿工作，制定相关政策，并开展政策的宣传；团市委负责制定驿站建设标准，牵头认定“镇青驿站”，提供经办服务，为入住大学生提供消费惠享、文旅体验等延伸服务。

在视频里徐女士反映的问题，酒店公示信息不一致，全年最多申请4次的信息没有在驿站的介绍里明显标注出来，这个情况我们已经完整记录下来，节目之后我们第一时间对接团市委，把徐女士反映的实际问题完整转交沟通核实。同时对于这件事情，我们会持续关注，去跟踪、督促，我们也希望能够妥善解决这个问题，如果有新的进展，我们跟徐女士联系，或者徐女士也可以通过“苏心聘”小程序上查看，有任何问题也可以及时联系我们，我们会积极沟通解决，徐女士提出的一些问题有助于“镇青驿站”工作的建设。

主持人：谢谢王部长，您这个回应非常客观。刚才您提到“镇青驿站”是多部门联合推进的，线下对接还要辛苦到您，如果这个细节的问题解决了，其他的听众或者网友申请过程中的体验感会更好一点。

4.网友“圆圆鸡煲”：我在外省亲戚家的企业帮忙，人事档案托管在苏南人力资源市场，最近我想办理档案转移手续。想咨询一下“调档”具体办理流程是啥？周末能办不？记者前往苏南人力资源市场206室咨询，窗口工作人员答复：档案转出业务支持线下和线上办理两种渠道。线上可登录江苏省人社厅网上办事服务大厅，选择“个人办事—流动人员管理服务—档案转出”提交申请。墙面已张贴完整办事指引，有业务疑问可拨打公示咨询电话。但工作人员补充说，并非所有人都能办理调档。

（1）窗口工作人员提到档案转出必须有接收单位、不是所有人都能转走，政策依据是什么？（2）是否所有流程都可以线上办理？如果遇到特殊情况如何处理？（3）周末是否可以到现场办理，平时没法请假怎么办？

人事代理部负责人戴莉萍答复：（1）依据苏人社发〔2023〕57号文《省人力资源社会保障厅关于进一步加强人事代理和流动人员人事档案管理工作的意见》，档案转递：个人跨地区就业且按照有关规定办理入职手续后，其档案在有人事档案管理权限的机关、国有企事业单位和档案管理服务机构之间可以办理转递手续；档案转递须凭具有档案保管权限的机构出具的调档函办理。

我们工作中遇到的情况：第一是这个人开具的调档函不是具备管理档案权限的机构开具的，这种情况是不可以调的；第二他的档案里面没有关键性的材料，经常遇到的就是他最后一家离职单位的离职材料并没有放入档案里面，如果这些关键性的材料不及时放入档案再转走的话，可能会导致他档案转过去后对方会退档，因为有的地方接收人员档案是有时间限制的，因为往返时间长，导致他不能够及时被单位录用，所以这种情况下，我们会第一时间通知他，如果他当时没有补办这些材料，在档案转出的时候，我们也会提醒他先把这些材料补齐了才可以去调。

（2）第二个问题是，是否所有的流程都可以线上办理？档案转入转出，目前都可以线上办理。不可以线上办理的：一是零散档案的补充，比如你后来取得学历、进了新的单位、职称、党团材料的补充、奖惩材料补充，这就是所谓的零散档案材料的补充，这是需要线下来办理的，因为我们要审核档案的真伪性，以及逻辑上的规范性，因为在合同上面可能前一家单位和后一家单位的时间上有重叠，逻辑上是有问题的，我们会跟他提出来，然后提供正确的材料给我们，还有些材料可能章没盖对、缺章、缺签字。二是需要加盖鲜章的材料，我们在网上办有电子印章，但是有些单位必须提供鲜章，你必须到线下来办理。三是要复印纸质的材料，因为涉及个人隐私问题，你必须提供有效的证件，证明是你本人或者你委托的其他人员来办理，这种情况下才可以去复印这些材料。除了以上这三类情况，我们的相关业务都可以线上和线下办理，我们提倡线上办理。

（3）第三个问题是目前周末是否可以现场办理？因为现在大量的业务都是可以线上办理的。线下办理的话，如果本人不能前来，也可以委托人来现场办理。目前周六不对外办公，如果他因为特殊原因无法在工作日到场办理，可以及时与我们电话联系提出诉求，号码是0511-84403838，我们可以针对他的个性化需求提供服务。

主持人：刚才您说到，有些必须线下办理的，但是又不能在工作日来的，可以通过刚才您所说的电话号码提前预约。这位网友如果正在收听我们节目，通过刚才人事代理部戴老师的现场回应，如果还有其他疑问，欢迎您继续和我们保持联系。

5.主持人：说到档案调转，有位刘女士留言咨询，她是一名即将毕业的大学生，想了解毕业后档案怎么保管？党组织关系应该转到哪里去？

镇江市人力资源市场管理办公室副主任蔡林答复：我们通常所说的档案指的是人事档案，即纸质综合材料袋（含入党材料）；党组织关系指的是党员组织关系，即党员隶属哪个支部的身份隶属关系。人事档案保存与党组织关系是不同的管理体系。具体档案保管与党组织关系转接可对照以下情况操作。

（1）针对档案保管问题。

机关、国有企事业单位就业：这类单位具有档案管理权限，档案可由高校直接转递至就业单位，就业单位依据档案开展人事管理工作。

非公单位就业、灵活就业及自主创业：可将档案转递至工作所在地或户籍所在地的公共就业和人才服务机构保管。

暂未就业：可根据个人意愿，将档案转递至户籍所在地公共就业和人才服务机构，也可按规定在原学校保留两年。

出国（境）留学：可将档案转递至户籍所在地公共就业和人才服务机构或教育部留学服务中心保管。

（2）针对党组织关系转接问题。 

对于来镇参加工作的党员有以下两种情况：一是有固定工作单位并且单位已经建立党组织。根据《中国共产党党员教育管理工作条例》（2019年5月，中共中央发布），党员一般编入其所在单位党组织。二是无固定单位或者单位无党组织的。根据《关于进一步加强和改进流动党员管理工作的意见》（2024年11月，中办印发），党员无固定单位或单位无党组织的，组织关系转至经常居住地街道、社区党组织，流入地（街道、社区）党组织必须接收，纳入日常管理。

6.汤女士：我在镇江开办了一家灭火器生产企业，目前有人员招聘的需求。之前我尝试在各类商业招聘APP上发布招工信息，发现大多需要开通会员才能正常查看简历、推送岗位，要花不少钱。想咨询市人力资源市场管理办公室，你们会常态化开展公益性招聘服务吗？线下公益招聘会一般固定在什么时间段举办？我们可以通过哪些正规渠道及时获取招聘会预告、报名参与？另外用人单位入驻参与这类官方招聘活动，是否需要收取展位费、服务费等相关费用？

人才招聘与引进部部长严晋答复：汤女士您好，我来简单介绍一下招聘工作。一是招聘形式，如果您需要招聘高校毕业生，可以联系税务登记地的人才中心，因为辖市区的人才中心比较多，节目之后我们可以将人才中心的相关联系方式给您，税务登记地的人才中心可以根据您对于专业层次的需求，指导您或者邀请您参加相关的校园招聘活动。如果您对于技能人才有需求的话，可以联系江苏省苏南人力资源市场，苏南人力资源市场在每周周三、周五和周六的上午都会举办公益性招聘活动，周三和周五上午是一线员工的招聘会，周六上午是综合性招聘会，具体的联系方式是84415085，办公地址在苏南人力资源市场二楼205办公室。如果您需要线上了解相关的招聘信息，可以关注微信公众号“镇江智慧人社”，进入“就在江苏”了解相关的招聘会场次，如果想线上了解公益性招聘的，可以登录“镇江人才在线”，上面有相关的招聘预告，根据场次报名参与。

主持人：汤女士，除了今天的直播，您还可以关注一下“镇江市政风行风热线”的微信公众号，每一次上线直播都会有上线实录，到时候您可以再对照一下，找一下对自己有用的信息。

汤女士：招聘会以外的时间，那边都没有人的吗？

人才招聘与引进部部长严晋答复：您没听清楚，是这样的，苏南人力资源市场在周三、周五和周六上午都有招聘会。非招聘时间，您可以去二楼招聘大厅旁边的205房间进去找人，联系电话是84415085。

汤女士：好的，谢谢。

7.周先生：最近找工作，网上搜索后看到有镇江人才在线和镇江人才网，看名字都像官方平台，但网站显示，运营公司是某某人力资源公司。这两个网站靠谱吗？

人力资源开发部四级主任科员赵天舒答复：根据人社部等5部门发布的《关于规范网络平台招聘类信息发布的通知》，经营性人力资源服务机构以文字、图片、视频、直播等方式通过互联网站、应用程序等发布招聘信息，网络平台为用人单位提供招聘信息发布等网络招聘服务，应依法取得人力资源服务许可证，求职者求职前可在招聘平台主页查看公示经营证照核验资质。凡是入职前要求预交押金、培训费、建档费等各类钱款的招聘，都存在风险，务必谨慎甄别。如遇到虚假招工、违规收费、克扣收费等侵权情况，及时拨打12333人社服务热线，或前往属地人社部门提交线索投诉维权。

8.记者连线：在上线直播前，我们汇总了市民、网友反映的一些情况，其中一方面的问题涉及人力资源公司，求职者如何辨别这些公司是正规且具备资质的？

人力资源开发部四级主任科员赵天舒答复：判断一家人力资源公司是否正规持证，最核心的依据是核查其是否具备法定资质并合规经营。依据《人力资源服务机构管理规定》和《江苏省人力资源市场条例》，只要开展职业中介、招工推荐、网络招聘等活动的，必须持有《人力资源服务许可证》。在线下门店的经营场所显眼位置会悬挂营业执照和人力资源服务许可证原件。在线上平台首页、资质栏目也会公示两证完整照片。同时，如果该人力资源公司开展招工中介类似的活动，他们的营业执照的经营范围必须包含职业中介，如果仅有企业管理、劳务咨询，不能开展招工中介活动。

9.网友“点到即止”：最近孩子大学毕业，参加了好几场招聘会，最后都杳无音信。后来听朋友说，很多企业参加招聘会都是走形式，收取的简历根本不看。人力资源部门在组织这类招聘会时，会对岗位的真实性把关吗？

人才招聘与引进部部长严晋答复：在当前就业形势比较复杂的情况下，确实存在招聘市场鱼龙混杂的现象。市人力资源市场管理办公室在组织招聘活动时，均会要求所有报名参会企业必须提交营业执照、用工需求明细等材料，工作人员逐一核验企业主体资质，剔除无资质、信息模糊的企业，从源头杜绝虚假岗位。在招聘会结束时我们也会向企业了解相关简历数，跟踪面试、offer发放、签约入职等相关环节。从企业来说，企业参会需抽调专人，同时承担交通、物料、宣讲等人力物力成本，单纯走形式、囤积简历无实际招录计划，对企业自身招揽人才毫无益处。目前我们并没有发现虚假招聘行为，也没有收到相关投诉举报。苏南人力资源市场实行会员制，对于会员从事虚假招聘，有信用评价和跟踪机制。

最后，在此我要提醒一下广大的学生和求职人员，招聘活动中遇到招聘单位以收取住宿费、伙食费或押金等名目，收取较大金额的，需要认真甄别，避免上当受骗。

10.主持人：我们关注到，就业见习连续5年被纳入市政府民生实事项目，就业见习这项工作具体的内容有哪些？

镇江市人力资源市场管理办公室副主任葛敏答复：就业见习是人社部门组织高校毕业生等青年到经认定的就业见习基地进行全日制岗位锻炼的一项重要制度安排，旨在帮助青年积累工作经验、提升就业能力，是连接校园与职场的重要桥梁。

我市一直高度重视就业见习工作，“十四五”期间，每年开发1万个以上见习岗位，今年已开发5000余个，供有意愿参加见习的青年人才选择，岗位供给充足、覆盖领域不断拓展。在见习对象方面，近几年政策覆盖面持续扩大，由原来的两类对象拓展为四类对象（一是离校 2 年内未就业的全日制普通高校毕业生（含通过教育部相关机构学历学位认证的留学回国人员、港澳台大学生）；二是离毕业时间不足6个月（毕业当年1月1日至6月30日）尚未落实工作单位的全日制普通高校学生；三是16—24周岁登记失业青年；四是技工院校毕业年度高级工班、预备技师班、技师班毕业生。），惠及更多有见习需求的青年群体。在权益保障方面，我们要求见习基地在见习前为见习人员办理赔付额不低于100万元的人身意外伤害保险，今年江苏省人社厅、省财政厅、省教育厅、省税务局四部门近日联合印发《江苏省实习生和见习人员参加工伤保险办法》，明确从今年7月1日起，用人单位可自愿为实习生、见习人员参加工伤保险，个人不缴费。鼓励见习基地为见习人员参加工伤保险，进一步织密权益保障网，让青年在见习期间安心锻炼、无后顾之忧，及时提升自己的就业能力，找到心仪的岗位。

11.网友“杠杠”：今年报职称的时候，发现学位证书遗失找不到了，我了解了一下，学位证书原件不能补办，只能向原毕业院校申请办理具备同等法律效力的学位证明书。对于学位证书遗失的情况，市人力资源市场管理办公室可提供哪些协助服务？（1）若本人人事档案托管在你们那儿，是否可以协助查阅、复印档案中学位授予相关材料并加盖档案查询章，作为学位证明书的佐证？（2）在职称申报、入职政审、各类资格审查等业务办理中，如暂时没有办妥学位证明书，你们能否依托个人档案相关材料出具学位情况的佐证说明？

人才评价部部长唐建答复：如果学历学位证明遗失，您可以去档案所在地苏南人力资源市场，先打电话咨询一下，你的档案材料里面有没有你所需要的学位材料，如果有的话，本人带身份证原件到现场去复印一下相关材料，档案中心会给你加盖相应的公章，因为档案材料涉及隐私，也是比较严肃的事情，所以需要本人前往现场办理，您可先拨打电话咨询，电话号码是：0511-85341853。如果您是后学历的话，建议您到学信网做学历认证，因为职称申报这块，你上传学信网的学历认证也是一样的。

第二个问题是职称申报，你提供以上我所说的材料就可以了。建议这位申报人员，如果学校给你开具了相关的学位证明材料的话，一定要及时存档。

12.网友“怡莱”：我家孩子上高中了，计划高考后出国留学，目前联系了一家留学机构，在看意向去哪里留学。我的疑问是孩子出国后，他的档案资料怎么保管，机构说他们不负责，需要我们自己去人才市场或者中服留（中国留学生服务中心）。是这么回事吗？我想问一问。

人事代理部负责人戴莉萍答复：依据苏人社发〔2023〕57号文《省人力资源社会保障厅关于进一步加强人事代理和流动人员人事档案管理工作的意见》，“高中以上学历准备留学的，由学校将国内学籍档案转到档案管理服务机构，或持密封的国内学籍档案、国外学校录用通知书办理。”具体办理：密封的高中学籍档案袋、国外学校录取通知书、户口本、身份证复印件至户口所属区人才服务中心办理。

如果他不清楚镇江相关人才服务机构的地址和电话，可以拨打12333咨询，也可以登录镇江市人社局官方网站、微信公众号查询。

13.网友“日进斗金”：咨询一下针对残疾人群体、退役军人这两类重点就业人群，今年有没有专门开设专场招聘会？如果有招聘活动，线上可以通过哪些平台、线下能从什么渠道第一时间获取活动通知与岗位信息？

人才招聘与引进部部长严晋答复：苏南人力资源市场每年会联合退役军人事务局举办数场退役军人专场招聘会，会同市残联举办一场残疾人专场招聘会，举办时间一般是周六上午，每场招聘会组织近40家企业携600—800个需求参会。用人单位需要参加招聘活动的话，需要提交营业执照和相关人才需求，联系苏南人力资源市场的招聘部；如果您是求职人员，请关注“镇江人才在线”的相关招聘通告，求职人员带着退役军人优待证或者残疾证就可以参与。

主持人：好，谢谢。赵主任，因为时间关系，今天这场直播就快要结束了，在节目当中对于大家比较关注的一些话题，现场也请各位嘉宾做了回应，有些问题线下需要请教的话，我们到时候再进行对接，好吗？

镇江市人力资源市场管理办公室党总支书记、主任赵蕾：好的。

主持人：非常感谢。节目最后给大家做个预告，下周三“政风行风热线”的上线单位是镇江市中医院和镇江市精神卫生中心。我是王莹，再见。