4月15日，市卫健委上线，有听众反映去七里甸街道社区卫生服务中心复诊时，工作人员告知，因系统升级，以往的B超报告无法查询，影响患者病情监测。

4月17日，七里甸街道社区卫生服务中心医务科副科长徐超回复：

B 超报告在 2025 年以前为电脑单机系统储存，2025 年更换电脑及 B 超工作站。新更换的系统所有 B 超报告都可以在云端保存，提取很方便。之前的数据保存在原电脑硬盘里，我们医院信息科已经找到了阿姨（陈女士）之前的 B 超报告。

徐超表示，之前医生和患者的沟通不应如此草率，已对相关工作人员进行了批评教育。

记者回访了陈女士：

他和我说过了，解决好了，我过一天去。

 徐超还回应了七里甸街道社区卫生服务中心相关问题。徐女士是盲人，她之前去七里甸街道社区卫生服务中心一次可以配一盒（20片）安眠药，4月14日去配药时，医生说只能配7片。

安眠药在我们医院只有一种，叫艾司唑仑，属于第二类精神药品。《处方管理办法》第二十三条规定：第二类精神药品一般每张处方不得超过7日常用量。我们的门诊可以开到14片。

徐超介绍，原来医院一次配一整盒（20片）是不符合规定的。对徐女士出行不便的实际情况，中心可提供送药上门服务。

针对七里甸街道社区卫生服务中心常用药品血栓通缺货的问题，徐超回复，药品品类及数量，均严格按照全国中成药联盟采购要求执行。

血栓通作为2024年10月31日—2025年10月30日必须采购的品种之一，我院药剂科按照计划采购。在2025年7月1日—2026 年6月30日这段时间内，血栓通不在全国中成药联盟要求的采购目录内，取而代之的是血塞通。

徐超说，从药理角度分析，血栓通与血塞通的主要成分均为三七总皂苷，核心功效同为活血化瘀、抑制血小板聚集、改善微循环，两种药品临床可相互替代，目前中心常规供应血塞通。随后，记者回访了反映人张女士。

医院已经和我联系了，谢谢。

 有网友关注上线直播提出疑问：医院闲置智能设备该如何规范处置？他看到有的医院口罩机长期闲置，有的医院多台专用取片机停用许久，设备表面积灰。

镇江市卫健委财务处副处长厉广阔4月17日回复：

我们主要还是根据所有权进行区分，所有权属于医院，那么我们市卫健委就会根据财政部门国有资产管理的相关规定，组织定期的资产盘点和清查。

厉广阔说，网友提及的口罩机为公益项目投放设备，目前该项目已终止。预计两个月内完成信息系统对接调试，网友提到的专用取片机将全面投入自助打印使用。

闲置的口罩机已于周四（4月16日）上午搬离门诊大厅，等候项目合作方回收。针对闲置取片机问题，医院将关闭人工打印窗口，启用自助打印备用设备，现阶段正在开展信息系统调试工作。